Kupac ima pravo na zamenu proizvoda ukoliko veličina ne odgovara ili želi drugi dostupni model, uz sledeće uslove:
- Zahtev za zamenu potrebno je podneti u roku od 7 dana od prijema pošiljke.
- Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i u istom stanju u kojem je isporučen.
- Proizvod mora imati svu originalnu ambalažu, etikete i prateću opremu.
- Obuća ne sme imati tragove nošenja, habanja, prljanja ili bilo kakvog oštećenja.
- Proizvod mora biti vraćen u stanju pogodnom za dalju prodaju.
- Zamena se može izvršiti za drugi broj ili drugi model, ukoliko je željeni proizvod dostupan na stanju.
- Troškove slanja proizvoda na zamenu snosi kupac, osim u slučaju naše greške (pogrešno poslat proizvod ili veličina).
Nakon prijema i pregleda proizvoda, zamena će biti izvršena u najkraćem mogućem roku.
Za sva pitanja u vezi sa zamenom proizvoda možete nas kontaktirati putem našeg Instagram profila ili putem kontakt odeljka na sajtu.